Niniejszy Regulamin określa warunki dokonania rezerwacji i najmu Apartamentów Czerwone Żagle. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zawarciem umowy i z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.
Znajomość zasad obowiązujących każdego Gościa ułatwia spędzenie urlopu w spokoju i bezpieczeństwie.
1.1.Rezerwacja Apartamentu
Uzgodnioną rezerwację wstępną (telefoniczną lub mailową) należy potwierdzić́ wpłacając na nr konta : 14102018530000950202368785 kwotę̨ uzgodnionej kwoty Zadatku w ciągu 2 dni (liczy się̨ data zaksięgowania na koncie odbiorcy /lub przesłanie dowodu wpłaty na adres biuro@czerwonezagle.pl/.
- Brak wpłaty w powyższym terminie powoduje anulację rezerwacji wstęp
- Gość może Bezpłatnie odwołać rezerwację do 60 dni przed datą przyjazdu– zwrot zadatku następuje w 100%.
- Pozostałą kwotę̨ za pobyt Wynajmujący wpłaca (gotówka lub przelew) w dniu przyjazdu przy pobieraniu kluczy.
- Wynajmujący zobowiązany jest w dniu przyjazdu do uregulowania całej należności za pobyt nawet, jeśli z przyczyn niezależnych od Właściciela, przyjazd lub pobyt ulegnie opóźnieniu lub skróceniu (powody osobiste, trudności komunikacyjne, strajki, itp.).
- W dniu przyjazdu pobierana jest Kaucja w wysokości 200 PLN, która jest zwracana w dniu wyjazdu po sprawdzeniu Apartamentu.
- W cenę̨ wynajmu wliczona jest Opłata miejscowa (pot. opłata klimatyczna) – polska opłata lokalna pobierana na podstawie przepisów ustawy o podatkach i opłatach lokalnych od osób fizycznych przebywających czasowo w celach wypoczynkowych, turystycznych lub szkoleniowych w miejscowościach o szczególnych walorach uzdrowiskowych, klimatycznych i krajobrazowych, jakim w tym przypadku jest Chłapowo. Opłatę̨ wpłaca Właściciel do Urzędu Miasta i Gminy Władysławowo.
- W kosztach pobytu zawsze Liczymy dzieci jako osobę, niezależnie od wieku. Pieski do 2 sztuk są wliczone w cenę. Większa liczba, ale maksymalnie 4 psy po uzgodnieniu z Właścicielami Czerwonych Żagli.
- Dokonując rezerwacji Wynajmujący Wyraża zgodę̨ na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i dopełnienia obowiązku meldunkowego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.
1.2. Odbiór Apartamentu
Doba hotelowa zaczyna się̨ o godz. 15:00 (przyjazd), a kończy o godz. 10:00 (wyjazd) Sezon Letni. Jeżeli godzina przyjazdu lub wyjazdu jest inna, prosimy o poinformowanie Właściciela lub osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy najpóźniej jeden dzień́ przed przyjazdem lub wyjazdem. Za przekroczenie godziny wymeldowania bez wcześniejszego porozumienia z Właścicielem wynajmujący ponosi karę 100pln za każdą rozpoczętą godzinę.
- W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną̨ wcześniej godzinę̨, prosimy o informację.
- W przypadku przekroczenia deklarowanej przy rezerwacji liczby osób korzystających z Apartamentów Czerwone Żagle (bez zgody i wiedzy właściciela lub osoby upoważnionej), właściciel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zerwania umowy z wszystkimi konsekwencjami bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty.
- Cena wynajmu Apartamentów Czerwone Żagle nie obejmuje ubezpieczenia. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku trzeciej osoby), również̇ za kradzież̇ bagaży w czasie całego rekreacyjnego pobytu, uszkodzenie samochodu firma nie ponosi odpowiedzialności (radzimy przed przyjazdem odpowiednio się̨ ubezpieczyć́).
Dokonanie formalności po przyjeździe (wpłata pozostałej należności za pobyt) równoznaczne jest z Pozytywnym odbiorem Apartamentu.
- Dokładamy wszelkich starań, żeby oferta wynajmu apartamentu była zgodna z opisem apartamentu na stronie czerwonezagle.pl. Szczególnie ważna jest dla nas czystość naszych Apartamentów. Wszelkie zastrzeżenia co do czystości apartamentu należy zgłosić́ u Właściciela bezpośrednio po wynajęciu apartamentu, najpóźniej w ciągu 1 godziny od otrzymania kluczy. Po otrzymaniu takiego zgłoszenia niezwłocznie przystąpimy do usunięcia przyczyny. Brak zgłoszenia w w/w czasie zostaje uznane za przyjęcie apartamentu bez uwag. Jeżeli szkoda nastąpi w trakcie pobytu Gość zobowiązany jest do zgłoszenia, nie czekając do wyjazdu.
- Zastrzeżenia co do wyposażenia apartamentu powinny być́ zgłoszone najpóźniej w dniu przyjazdu. W przypadku uzasadnionego zgłoszenia brakujące wyposażenie zostanie dostarczone/uzupełnione w ciągu 24 godzin od momentu przyjęcia zgłoszenia.
1.3.Użytkowanie Apartamentu
Przy budynku, w którym znajdują̨ się̨ apartamenty istnieje możliwość Bezpłatnego zaparkowania Parking jest niestrzeżony, Właściciel apartamentu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawiony pojazd ani znajdujące się̨ w nim mienie. Dla Każdego Apartamentu przydzielone są 2 miejsca parkingowe.
- Cisza nocna obowiązuje od 22.00-8.00. W przypadku, gdy Wynajmujący w sposób znaczący narusza spokój sąsiadów, nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, jeżeli zaistnieje potrzeba uzasadnionej interwencji wezwania policji Właściciel zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Wynajmującemu pobytu w Apartamentach Czerwone Żagle, zerwania umowy i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej na terenie całego obiektu nie wolno używać́ jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem pomieszczeń́, a mogących wytworzyć́ zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się̨ wnoszenia łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
- W Apartamencie i tarasie, który jest częścią domku obowiązuje całkowity Zakaz palenia tytoniu.
- Użytkownicy Grilla zobowiązani są̨ do pozostawienia czystości po zakończonym grillowaniu (wraz z wyniesieniem zużytego węgla do śmieci). Węgiel Wynajmujący zapewnia sobie we własnym zakresie. W związku w tym, ze miejsce do grillowania jest wspólną przestrzenią dla wszystkich Gości, obowiązuje zasada przestrzegania potrzeb innych i dobra wola w tym zakresie. Użytkowanie Tarasu przy Apartamencie. Jest to strefa Ciszy i spokoju, zobowiązuje się̨ zatem Wynajmujących do poszanowania przestrzeni i komfortu Sąsiadów. Głośne zabawy dzieci, głośne rozmowy zalecane w Strefie Grilla. Jest zakaz pozostawiania na tarasie zwierząt bez opieki, nie dopuszczamy do dłuższego niż 5 min. szczekania psa na tarasie.
- Wynajmujący bez wcześniejszej pisemnej zgody Właściciela obiektu nie ma prawa dokonywać́ jakichkolwiek napraw lub czynić́ jakichkolwiek nakładów lub zmian w Apartamencie. O konieczności dokonania napraw lub nakładów Wynajmujący zobowiązany jest niezwłocznie poinformować́ Właściciela obiektu.
- Wynajmujący odpowiada finansowo za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania sprzętu w Apartamencie w czasie jego pobytu. Natomiast koszty stłuczonych naczyń oraz inne szkody wynikające z naturalnego zużycia sprzętu są po stronie Właścicieli.
- Utrzymanie czystości. Wynajmujący zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu Apartamentu w dobrym stanie. Nie dostosowanie się̨ do powyższego zobowiązania skutkuje zapłatą rekompensaty w postaci pozostawionej kaucji tytułem końcowego sprząt
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu, internetu. Sytuację prosimy zgłosić, Właściciel podejmie niezwłocznie interwencję u właściwego dostawcy ( 5 min. po zgłoszeniu od Wynajmującego)
- Na terenie Czerwonych Żagli mogą przebywać tylko zameldowani Goście, ze względu na bezpieczeństwo.
- Akceptujemy zwierzęta (liczba zwierząt musi zgadzać się z podaną podczas rezerwacji, punkt 1.1.8) pod warunkiem, że nie będą̨ zagrażały i przeszkadzały osobom mieszkającym w pobliżu. Właściciel zobowiązany jest do posiadania aktualnej Karty Szczepień zwierzęcia do wglądu w sytuacji zagrożenia. Wszelkie szkody spowodowane przez zwierzęta ponosi Wynajmujący, który za swojego psa bierze pełną odpowiedzialność. Patrz Regulamin dla Gości z pieskami.
1.4. Regulamin wypożyczenia rowerów
Wypożyczane rowery są̨ własnością̨ Apartamentów Czerwone Żagle. Jest to usługa wliczona w cenę̨ Wynajmu Apartamentów. Aby wypożyczyć rowery należy być osobą pełnoletnią i trzeźwą oraz zgłosić chęć wypożyczenia Właścicielowi min. 1 dzień wcześniej.
- Kaucja zwrotna za wypożyczenie jednego roweru wynosi 100pln.
- Wypożyczany rower jest sprawny technicznie i w takim samym stanie powinien zostać zwrócony do Właściciela. Osoba, która przejmuje rower ocenia jego stan techniczny, wszelkie uwagi zgłasza Właścicielowi. Jeżeli decyduje się̨ na skorzystanie z wynajmu oznacza, że przejmuje odpowiedzialność, koszty za powstałe szkody od momentu wypożyczenia roweru do czasu jego zwrotu są po stronie Wypożyczającego.
- Wypożyczający rower zrzeka się̨ wszelkich roszczeń wobec Właścicieli z tytułu wypadków, poniesionych szkód lub obrażeń powstałych w trakcie korzystania z rowerów będących własnością Czerwonych Żagli.
- W przypadku pozostawienia roweru poza Ośrodkiem należy go zabezpieczyć przed kradzieżą̨ za pomocą̨ dostarczonej linki z kluczykiem.
- W przypadku kradzieży roweru wypożyczający ma obowiązek niezwłocznie zawiadomić Policję a następnie zaświadczenie o zgłoszeniu kradzieży przedstawić Właścicielom Apartamentów Czerwone Żagle.
- Rower należy zwrócić w deklarowanym terminie.
1.5. Regulamin dla Gości z pieskami
Czerwone Żagle to miejsce, gdzie możliwa jest dobra socjalizacja psa, wszystko jednak powinno odbywać się pod kontrolą Właściciela.
- Każdy Właściciel jest zobowiązany do sprzątania na zewnątrz po swoim pupilu, również POZA posesją, w drodze do Wąwozu , w Wąwozie i na plaży. Przyjmujemy najwięcej Gości z pieskami, nie chcielibyśmy skarg sąsiadów z Chłapowa na temat zanieczyszczania otoczenia. Szczególną uwagę zwracamy na niedopuszczanie do „obsikiwania” przez psy donic, murków, mebli ogrodowych. Jeżeli dojdzie do takiej sytuacji prosimy o usunięcie moczu ciepłą wodą. Pozostawiona uryna niszczy trwale przedmioty i pozostawia ślady. Zależy nam bardzo na utrzymaniu czystości i świeżości otoczenia, tak, aby w kolejnych latach wszystkim nam było przyjemnie w Czerwonych Żaglach.
- Pieski mogą pozostać w Apartamencie same (na maksymalnie 4 godziny) , pod warunkiem zgłoszenia tego faktu Właścicielom Obiektu i pozostawienia numeru do kontaktu. W sytuacji, gdy pies w nowym miejscu będzie niespokojny (ciągłe szczekanie powyżej pół godziny) damy znać Gościom.
- Wjeżdżając na teren obiektu, przy otwieraniu bramy skontroluj najpierw czy pieski nie biegają luzem po terenie- istnieje ryzyko wymknięcia się zwierzęcia i ucieczki na wieś.
- Zabezpiecz sofy przygotowanymi do tego kocami, leżą na górnej półce wieszaka przy drzwiach wejściowych.
- Częstowanie innych piesków swoimi smaczkami lub nawet najlepszą karmą tylko po wyraźnej zgodzie Właściciela. Dokarmianie „ludzkim” jedzeniem surowo zabronione. Nawet małe kęsy mogą powodować rewolucje żołądkowe i ból u zwierzęcia. Pomimo, że pies może upominać się o poczęstunek- bądź twardy i konsekwentnie odmawiaj.
- Jeżeli jesteś osobą, która śpi ze swoim pupilem w łóżku, przywieź swoją pościel. Nie rób z naszych kołder legowiska, poza łamaniem zasad higieny, czyszczenie kołder to są dodatkowe wysokie koszty, a poszwy nadają się już tylko do całkowitej utylizacji.
- Zwróć uwagę czy Twój pupil nie wykopuje dołków w trawniku- to duże niebezpieczeństwo dla pozostałych Gości.
- Taras przy Apartamencie to miejsce relaksu i wypoczynku zarówno dla ludzi, jak psów. Jest zakaz pozostawienia na tarasie zwierząt bez opieki, nie dopuszczamy do dłuższego niż 5 min. szczekania psa na tarasie.